سياسة الاسترجاع
,,,,,
لايمكن بأي حال من الأحوال إسترجاع المنتجات بعد فتحها او تلفها
ولابد ان تكون في نفس حالتها الاصلية عندما تم استلامها من قبل العميل .
* يتاح الاستبدال او الاسترجاع
في حال لم يعجبك المنتج
خلال ثلاث ايام من تاريخ إستلام
الطلب ما عدا مشتريات التقسيط تابي و تمار لا ترد ولا تستبدل وقت التخفيضات لاترد ولاتستبدل
وذلك حسب تعليمات وزارة التجارة ويجب عمل الخطوات التالية لإتمام عملية الاسترجاع :
1 - عمل طلب استرجاع عبر واتساب المتجر وسيتم تزويدكم مباشرة بالعنوان الخاص بالمرتجعات ثم يجب اخذ العنوان وشحن المنتجات المطلوب ارجاعها مباشرة . ورجاع مبلغ المنتج من غير الشحن عند استلام الشحنه بشكل الصحيح وشكران لثقتكم بنا
علما باننا لا نتحمل رسوم شحن ارجاع المنتج الى مستودعنا شركات الشحن الي يتم عليهم الاراجع
من قبل العميل
الى مستودعنا للمرتجعات وذلك حسب تعليمات وزارة التجارة :
ارمكس سمسا DHL
